1۔ مریض کا تفصیلی پتہ درست اور قابل فہم ہونا چاہیے۔ نہ اسے چھوڑنا، غلط بیانی کرنا اور مبہم الفاظ نہ کہنا؛
2۔ مریض کی بنیادی حالت۔ تاکہ ایمبولینس عملے کو تیار کیا جا سکتا ہے اور آتے ہی اسے بچانے کے لئے رکھا جا سکتا ہے؛
3. کال کرنے والے کا نام اور فون نمبر۔ بعض اوقات ایمبولینس عملے کو جگہ نہیں مل سکتی، تاکہ وہ ڈسپیکر کے ذریعے کال کرنے والے سے وقت پر رابطہ کر سکتے ہیں؛
4۔ مریض اور کار کے ساتھ لے جانے والی چیزوں کو تیار کریں، اور سیڑھیوں یا پیدل راستے پر سورج کی خشک یاں دور کریں جو مریض کی نقل و حمل کو متاثر کرتے ہیں؛
5. اگر ایمبولینس مدد کے لئے کال کرنے کے 20 منٹ بعد نہیں پہنچ رہی ہے، تو آپ دوبارہ پوچھنے کے لئے فون کر سکتے ہیں.